Pelayanan Pelanggan:
Memastikan tingkat pelayanan pelanggan yang tinggi adalah prioritas utama Store Junior Manager. Mereka harus berkomunikasi dengan pelanggan, menanggapi keluhan, dan memastikan bahwa anggota tim juga memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan efisien.
Manage Cross-Functional Teams
Digital projects involve diverse teams with different skills and expertise. That said, as a Digital Project Manager, you must understand each team member's role and ensure that everyone is working together to achieve a common goal. That may involve resolving conflicts, communicating expectations, and motivating the team to perform at their best.
Keterampilan yang Diperlukan
Digital Project Manager Job Description
A Digital Project Manager is responsible for the day-to-day management and smooth operation of various projects within a company. These are mostly projects that use web and deliver digital products.
For instance, managing new websites, mobile applications, videos, marketing campaigns, and online tools. The project manager must complete a digital project within a specific timeline and budget while maximizing the ROI (Return On Investment).
Keterampilan yang Dibutuhkan untuk Menjadi Store Junior Manager yang Efektif
Menjadi seorang Store Junior Manager yang efektif membutuhkan kombinasi dari berbagai keterampilan, baik itu hard skill maupun soft skill. Berikut adalah beberapa keterampilan yang penting untuk dimiliki:
Terus Belajar dan Berkembang:
Industri ritel terus berkembang. Selalu update dengan tren terbaru di industri Anda dan teruslah belajar untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Ikuti pelatihan, seminar, atau workshop yang relevan. Baca buku dan artikel tentang manajemen ritel, pemasaran, dan kepemimpinan. Jangan pernah berhenti belajar dan berusaha untuk menjadi yang terbaik.
Mulai Karirmu di Digital Marketing Bersama Dibimbing.id
Demikian penjelasan lengkap mengenai junior brand manager, mulai dari pengertian hingga tanggung jawabnya. Dapat disimpulkan bahwa junior brand manager adalah peran entry-level di pengelolaan merek.
Selain itu, peran tersebut juga masuk dalam industri pemasaran digital. Di samping brand manager, terdapat beragam peran lainnya dalam digital marketing. Contohnya adalah ads specialist, SEO specialist, dan masih banyak lagi.
Tertarik untuk bekerja di industri pemasaran digital? Bagi yang baru mau memulainya, MinDi merekomendasikan kamu untuk ikuti Digital Marketing dibimbing.id.
Lewat program ini, kamu bisa belajar semua hal mengenai digital marketing langsung dari mentor ahli dan materi terupdate. Sobat MinDi juga bisa bangun portofolio dengan real-case project yang diberikan semasa program.
Terlebih lagi, kamu terjamin untuk dapatkan pekerjaan melalui layanan job-connection yang terhubung ke 500+ companies. Jadi, tidak usah tunggu lama dan segera daftarkan dirimu di program ini!
Strong Organizational Skills
Most digital projects tend to be complex. Therefore, as a Digital Project Manager, you must be very organized to keep everything running smoothly. That means you must be skilled at planning, prioritizing tasks, and setting up efficient workflows. Also, you must know how to use project management tools to allocate resources, manage deadlines, and track progress.
Berikut adalah beberapa tugas Store Junior Manager dan tanggung jawab utama mereka:
Dengan memahami peran dan tanggung jawab seorang Store Junior Manager, Anda dapat mempersiapkan diri dengan lebih baik untuk mengambil posisi ini dan memulai karir Anda di bidang ritel.
Peran Junior Manager
Peran Junior Manager melibatkan banyak tanggung jawab penting dalam menjalankan operasional sehari-hari perusahaan. Beberapa peran yang mungkin diemban oleh seorang Junior Manager antara lain:
– Mengawasi dan mengarahkan tim bawahan
– Mengimplementasikan kebijakan perusahaan
– Melakukan analisis data dan menyusun laporan
– Membantu dalam pengambilan keputusan manajemen
– Berkomunikasi dengan departemen lain dalam perusahaan
